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공지사항

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제목 배송/반품관련 FAQ
작성자 Kacio (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-02-10
  • 추천 추천하기
  • 조회수 353

대부분의 정보는 각 상품페이지 하단에 모두 기재되어 있으나

문의하시는 분들이 많아 다시 한 번 정리하여 올립니다~!



상품 주문시 11시 이전 입금건에 한해서만 당일 발송이 됩니다. (그 외 주문은 익일 발송)

우체국 택배를 통해 발송되며 배송 상태는 조금 늦게 업데이트 될 수도 있습니다.

(배송에는 전혀 지장이 없습니다.)

미스프린트, 미스커팅 등의 초기 불량은 카드를 뜯기 전까지 전혀 알 수 없습니다.

따라서 저희가 사전에 불량품을 걸러내지 못하는 점 양해부탁드리며

그런 상품이 배송된 경우 연락주시면 친절하게 상담해 드립니다.

<교환이나 반품이 불가능한 경우>

-카드 케이스의 비닐을 제거했을 경우

-씰(스티커)이 손상되거나 뜯어진 경우

-초기 불량 제품이라도 사용 흔적이 있는 경우

(초기 불량 제품을 어차피 교환해줄거란 생각에 열심히 사용하시다가

반품하시는 분들이 계셔서 이를 방지하기 위함입니다 ㅎㅎ)

-카드엔 아무런 이상이 없고, 케이스에만 미약한 손상이 있는 경우

DVD와 서적, 또는 도구는 제작자의 아이디어가 들어간 상품으로 배운 뒤 반품하는 경우를 막기 위해

제품의 발송 이후에는 어떠한 이유에서도 주문 취소나 반품이 불가능합니다.

제품이 초기 불량인 경우 오직 같은 제품으로 교환만 가능합니다.

단순 변심에 의해 교환하고자 하실 경우 왕복 배송비 6000원을 소비자가 부담하여야 합니다.

단, 오배송이나 누락된 상품이 있는 경우 100% 카시오샵에서 책임 지고 처리해 드립니다.

우체국 택배 1588-1300으로 전화하신 뒤 내선번호 3 - 1번을 누르시고

운송장번호(구매내역에서 확인가능)를 입력하시면 반품접수가 되며,

당일 또는 다음 날 택배 기사가 방문해 물건을 수령해갑니다.

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